Archivo de la categoría ‘Marketing Digital’

Cloud Company: la empresa en la nube

Sábado, 30 de octubre de 2010

Mi amigo y compañero, Yago Castillo, me ha enviado este excelente video (en inglés) con unos datos asombrantes sobre como Internet y las redes sociales están cambiando el mundo donde vivimos y trabajamos.
Excelente material para convertir “no creyentes” :-)

Google: ¿“Don’t Be Evil” o “Don’t Pay Taxes”?

Lunes, 10 de mayo de 2010

Hace unos años, cuando se empezó a realizar el Estudio de Inversión en Medios Interactivos de la IAB, me sorprendió que el ya entonces líder del mercado no estuviera dispuesto a facilitar sus datos de ventas al “auditor independiente PriceWaterhouseCoopers” para consolidar con los datos que facilitábamos las demás empresas de publicidad en Internet.

Mi primera reacción fue: “será porqué no quieren dar pistas a la competencia”. Pero luego reflexioné “¿que competencia?”

La realidad, que muchos comentamos ya desde hace años, es que Google es tremendamente opaco porque ha puesto en marcha un sistema para sistemáticamente evitar pagar impuestos locales en los países europeos donde opera. Afortunadamente los medios empiezan a reflejar esta realidad y hoy Maria Vega firma un magnífico artículo que podéis leer en la página 49 de El Mundo titulado: “Google solo paga impuestos por el 5.1% de sus ventas”. También hay un editorial en ElMundo sobre el mismo tema.

¿Como hace Google para evitar pagar impuestos locales? Muy sencillo, aunque preste un servicio a empresas españolas, con soporte de venta y equipo comercial en España, desde el portal Google.es, y en la mayoría de los casos segmentando publicidad a usuarios españoles, Google factura a las empresas españolas desde Irlanda. Irlanda es un país muy generoso con las empresas extranjeras en su política fiscal, al límite de poder ser definido un “paraíso fiscal.”

El conocido lema de Google es “Don´t be Evil” (no seas malo) pero parece que en su definición de “maldad” no está no pagar los impuestos que le corresponden.

El miercoles 16 estaré en el Glocal Internet Meeting en Pamplona y Zaragoza

Lunes, 14 de septiembre de 2009

El próximo día 16 de Septiembre, a las seis de la tarde, estaré en la sala de cámara del Baluarte de Pamplona en excelente compañia. En el marco de las celebraciones del décimo aniversario de Diariodenavarra.es participaré en unas jornadas con:

Jesús Encinar – fundador y consejero delegado de Idealista.com, una empresa fundada en 2000, que se ha convertido en una refencia en el mercado inmobiliario en España.

François Derbaix – fundador y CEO de Toprural.com, también fundada en 2000 y que desde España se ha extendido a ocho países en el mercado del turismo rural.

Nacho Puell – fundador y director de estrategia de la empresa 11870.com, un sistema para organizar y descubrir comercios y servicios.

Luis Collado – es el responsable de contenidos editoriales de Google y responsable para España de Google Books, una de las iniciativas más importantes del buscador en los últimos tiempos.

Ícaro Moyano – es el director de comunicación de Tuenti, la red social dirigida a jóvenes y creada desde España. Fue fundada en enero de 2006 y en 3 años se ha convertido en uno de los sitios más visitados de la Internet española.

Por la mañana (a las 11.00) participaré en una mesa redonda en Zaragoza, en el World Trade Center, en unas charlas organizadas por el Heraldo.es

Más información en:

HERALDO.es reúne a los principales nombres de la red

Glocal Internet Meeting reunirá en Pamplona a la Internet más audaz

Interesante post sobre los portales de empleo

Jueves, 6 de agosto de 2009

oficinaempleoEmilio Marquez ha publicado un interesante post sobre el crecimiento de las audiencias de los portales de empleo y el gran interés que están despertando entre los anunciantes.

Viendo esta tendencia, y el éxito de nuestro portal de empleo en Italia, Cliccalavoro (que supera 1.5M de usuarios registrados) a finales del año pasado Antevenio ha realizado una pequeña adquisición de un histórico portal de empleo español: Oficinaempleo. Confirmo que en los últimos meses el incremento de audiencias y de registros al portal han sido sorprendentes, y es cierto que los anunciantes están apostando con más fuerza en anunciarse el este segmento.

Marketing Politico: La campaña de Obama en Internet

Viernes, 19 de junio de 2009

El miércoles dí una charla en Marketing on Tour sobre como Obama utilizó Internet en las elecciones presidenciales de Estados Unidos.
Prometí subir la presentación power point en mi Blog. Cumpliendo mi promesa, aquí se puede descargar el Power Point “Obama Internet Marketing”

Marketing on Tour 2009: convención de marketing online y móvil

Martes, 2 de junio de 2009

El martes 17 de Junio, por cuarto año se desarrolla la Convención Internacional de Márketing Online y Móvil, MARKETING ON TOUR, uno de los eventos más consolidados del marketing digital en España y Europa. El año pasado el evento reunió más de 250 profesionales del marketing.

Este año el evento tendrá lugar en el Rafaelhoteles Atocha (Méndez Alvaro, 30, 28045, Madrid)
La entrada al evento es solo €139
Para inscribirse aqui

EL PROGRAMA:

09.15h
Apertura y presentación del evento MARKETING ON TOUR Spain’ 09
Simone Merfeld, Directora General, SMILe Communication, Alemania

09.30h – 10.00h
Nuevos retos, nuevas soluciones: cómo conectar con el nuevo consumidor y vincularlo a la marca• Cómo dar respuesta a sus nuevas formas de buscar, comprar y consumir sus productos y servicios
Enrique Benayas, Director General, ICEMD

En un entorno digital y global donde la suma de los consumidores y clientes se convierten en el nuevo “micro-poder” del mercado. Donde las marcas ya no “venden” sino que son los clientes los que te buscan, eligen, te compran y te refieren. Donde las marcas ya no “hablan” sino que aprenden a relacionarse con los clientes y potenciales. Un entorno donde el medio digital no es la forma de “ahorrar” costes sino de lograr una mayor eficiencia, un mayor control y medición, un mayor retorno sobre la inversión, y una mayor vinculación de la marca con los colectivos e individuos más afines

10.05h – 10.35h
La importancia de la comunicación on line en la campaña presidencial de Barack Obama• Cómo el fenómeno del Web 2.0 influye una campaña de marketiing

La estrategia de marketing online de la campaña presidencial de Barack Obama marcó un antes y un después en las reglas del juego de la comunicación política y supuso la consolidación de Internet como medio clave para llegar a los ciudadanos.
La gran apuesta de Barack Obama desde un principio por este medio y el peso que le sigue dando en su comunicación con los ciudadanos – a los que sigue enviando emails o les anima a participar en ruedas de prensa online- ha supuesto un espaldarazo importantísimo para el medio. Muchos tomadores de decisiones que seguían anclados en los mass media tradicionales han puesto sus ojos en Internet, un medio más barato, eficiente y en el que los resultados son fácilmente medibles
Joshua Novick. Consejero Delegado del Grupo Antevenio

10.40h – 11.10h
Email Marketing en una estrategia relacional• Descubre cómo integrar el email marketing en el ciclo de vida del cliente
• Casos de éxito de campañas de email marketing dentro de estrategias relacionales
Javier Moreno, General Manager, Experian CheetahMail

11.15h – 11.45h
Coffee-Break y Networking – Visite nuestros expositores*

11.50h – 12.20h
Factores de éxito del Marketing Online orientado a ventas• El marketing online orientado a ventas: instrumentos de venta y la estructura del marketing online.
• El proceso online: factores de éxito y canales de marketing.
Alfonso Serrano Torres, Account Manager, Zieltraffic España
12.25h – 12.55h
Análisis predictivo en las acciones online• ¿Puedo mejorar la interacción con los visitantes/clientes de mi página web? Modelado predictivo a partir de web behavior. Contenido dinámico según el comportamiento.
• ¿Qué se opina de verdad sobre mis productos?. Text Mining en blogs
Juan Manuel Ramirez, Senior Sales Engineer, SPSS

13.00h – 13.30h
Analítica Web: Identifique, capte y desarrolle sus clientes como nunca antes
• Cómo crear una estrategia de micro targeting para incrementar el interés y lealtad de sus usuarios?
José Mauricio Mejia, Territory Manager Spain, WebTrends
Las visitas a su sitio dejaron de ser una métrica efectiva para manejar sus presupuestos y los esfuerzos de marketing. Ahora es necesario entender como vinieron, que han hecho, y cómo hacer para que estos visitantes regresen. El objetivo es poder segmentar pequeños grupos y experiencias que permitan incrementar el interés y lealtad de sus usuarios.

13.35h – 15.15h
Lunch Break y Networking – Visite nuestros expositores*

15.20h – 15.50h
Marketing de Afiliación – ¿Cómo conseguir los mejores resultados?• ¿Cómo implementar y lanzar un programa de Afiliación internacional?
• ¿Qué es lo que lleva a un programa de afiliación a tener éxito?
• ¿Cómo se puede apoyar a un afiliado en términos de comunicación, soluciones técnicas y herramientas?
Liliana de Alba, Directora Affiliate Marketing España y Latinoamérica +
Peter Potthast, Managing Director, nonstopconsulting
15.55h – 16.25h
La convergencia entre la publicidad offline y online
Hasta ahora han vivido en paralelo, cada una con sus propias normas
• ¿Cómo se puede fusionar lo mejor de ambas?
• ¿Cómo esto puede facilitar la interacción entre los agentes del mercado publicitario?
Rubén Iglesias, CEO, Grupo Conteneo
16.30h – 16.50h
Coffee-Break y Networking – Visite nuestros expositores*

16.50h – 17.40h
Mesa redonda! Las campañas de marketing móvil con mejores resultados y perspectivas para el futuro• Casos prácticos de IKEA, Microsoft, Emilio Tucci para El Corte Inglés y Accor Services
Moderado por: Salvador Carrillo, presidente de la Mobile Marketing Association Spain y CEO de Mobile Dreams Factory
Ponentes:
Federico Roncal, Mobile Dream Factory + Miguel Angel Orbaneja, Director de Marketing Interactivo de IKEA
Valérie Itey, Universal McCann + Nuria González Florez, Advertising Manager de Microsoft
Sixto Arias, Mobext + Javier Barrio, responsable de Marketing Online y Doble Cero de El Corte Inglés
Tom Horsey, Publicidad Interactiva 2006 + José María Martínez de Accor Services

17.45h – 18.30h
Keynote – Análisis de Tendencias!
Fenómeno cool – Cómo el coolhunting y las tendencias están redefiniendo el mercado de hoy y mañana

El mercado hoy sólo se puede entender y gestionar desde la importancia que tienen la tendencias en la creación de las propuestas que son capaces de aprender del pasado, triunfar en el presente y mantener su relevancia en un futuro incierto
Daniel Córdoba Mendiola, The Hunter Intelligent Services

18.30h – 18.45h
Discusión Interactiva

18.45h – 20.00h
Cocktail de Clausura: MARKETING ON TOUR invita a todos los participantes en el evento: visitantes, ponentes, expositores y medios oficiales a un acto especial de clausura

LeGuide.com crece en el primer trimestre y se opone a la OPA de GoAdv

Lunes, 20 de abril de 2009

LeGuide.com, sociedad de “comparison shopping” cotizada en el mercado Alternext francés acaba de publicar un crecimiento del 22% en el primer trimestre del 2009. Estas son unas buenas noticias para el sector, después de que Google publicara hace unos días que al lo largo del primer trimestre de este año había tenido un crecimiento negativo.
De hecho LeGuide.com creció más de un 55% en el primer trimestre, sin embargo parte de este crecimiento es debido a la compra de DooYoo, y debería descontarse para poder valorar mejor la tendencia de la compañía y del mercado. A mi, desde luego, estos datos me parecen esperanzadores, y contradicen los que creen que si Google no crece, los demás no podemos crecer ni por asomo…

Las compañías cotizadas en Alternext no tienen obligación de publicar datos trimestrales (ni ventas, ni cuentas en general). Algunas compañías, si embargo, con la finalidad de mantener sus accionistas y posibles inversores más informados, los publican por voluntad propia. En este caso, LeGuide ha decidido adelantar la publicación de sus ventas trimestrales, para un fin todavía más concreto.

GoAdv, otra compañía cotizada en el mismo mercado, ha lanzado una OPA hostil sobre LeGuide.com. El plazo de suscripción para los accionistas de LeGuide.com a la oferta de GoAdv acaba a lo largo de esta semana. LeGuide.com ha publicado los datos de crecimiento para convencer a los últimos indecisos de que el precio ofrecido por GoAdv no es adecuado al valor de la compañía.

La Opa hostil de una compañía con una capitalización bursátil de 59 millones de Euros (GoAdv) sobre otra de 48 millones de Euros (LeGuide.com), es la prueba que los mercados secundarios como Alternext, no se comportan tan diversamente de sus “hermanos mayores”, los mercados primarios. Curioso.

Ponencia “mejores practicas en e-mail y sms marketing”

Martes, 14 de abril de 2009

El jueves 21 de Mayo en Madrid participaré como ponente en el MASTERCLASS LIVE XPERIENCE de MARKETING DIGITAL . Mi ponencia se centrará en las “mejores practicas en e-mail y sms marketing”. En Madrid, “compartiré mesa” con Alvaro Nuñez (MPG) que hablará de la publicidad no convencional, con Laurence Fortinoy (Google) que hablará del branding en la era digital, y con Jorge Mata (Beergi), que hablará de la monetización de redes sociales y el marketing personalizado.

Cada ponencia durará aproximadamente un par de hora, o sea que va a ser un día muy intensivo para los que decidan acudir. Para inscribirse online, aquí.

Los “Feedback Loop” de Yahoo y MSN

Martes, 10 de marzo de 2009

En conversaciones mantenidas con responsables técnicos de empresas cuyo negocio se sustenta en el envío diario de e-mails, me ha sorprendido bastante que dichas personas no conocieran la existencia de los “Feedback Loops” de MSN/Hotmail y Yahoo.

¿Que es un “Feedback Loop”? Es un mecanismo que permite a las empresas que mandan e-mailings saber que usuarios filtran sus mensajes al buzón de Spam. Las empresas que utilizan el Feedback Loop asumen el compromiso de eliminar dichos e-mails de la misma forma que se eliminan usuarios que solicitan la baja.

¿Por qué es útil eliminar los usuarios que filtran los e-mails al buzón de Spam?

• Porque el usuario que ha filtrado un e-mail al buzón de spam en Yahoo o MSN, siempre recibirá el resto de los e-mails, que se envía la misma empresa, en el buzón de Spam.

• El filtrado de un e-mail al buzón de spam se puede interpretar como una solicitud de baja. Los usuarios filtran los e-mails al buzón de spam en vez de darse de baja con los procesos puestos a su disposición por las empresas por que: (1.) esperan castigar la empresa que envían los e-mails, esperando que su “denuncia” dañe su reputación con MSN o Yahoo (2.) encuentran el proceso de filtrado más sencillo que la baja (3.) tiene miedo de pulsar el link “darse de baja” en un e-mail porque creen que supondrá confirmar su existencia y recibir mas e-mails de la empresa que los ha enviado en primer lugar.

• Porque es inútil utilizar ancho de banda y recursos de nuestras maquinas (y las de MSN y Yahoo que son nuestros partners en la recepción de los e-mails) para mandar e-mails que sabemos que los usuarios no quieren recibir.

• Porqué MSN y Yahoo valoran la reputación de las listas en su decisión de que filtros (anti spam) aplicar a los e-mails entrantes de la empresa. Mejor reputación = más entrega. Estar apuntando al “Feedback Loop” y jamás enviar e-mails a usuarios que han filtrado nuestros mensajes, mejora la reputación de nuestras listas con dichos proveedores de e-mail, y nuestra capacidad de entrega.

• Porque MSN / Hotmail y Yahoo suelen suponer entre el 60% y el 75% de los e-mails de la mayoría de listas B2C de España. Entregar e-mails con éxito en estos dos proveedores es esencial para cualquier negocio que se sustente en e-mailing.

¿Que información se suele necesitar para que una empresa se apunte a los servicios de Feedback Loop?

La información que suelen solicitar Yahoo y Hotmail para permitir a las empresas apuntarse al programa FeedBack Loop:

-Lista de las direcciones IP que se utilizan para los envios de e-mail.
-Lista de dominios que corresponde a dichas IP.
-Una dirección abuse@tudominio.com valida a atendida.
-Información de contacto de la empresa
-El e-mail donde el proveedor de e-mail enviará los e-mails filtrados a spam.
-Descripción del tipo de mensaje que se manda a los usuarios
-Pagina donde se apuntan los usuarios y “términos y condiciones” que aceptan en el proceso de alta.
-Descripción del proceso de alta y baja.
-Promesa que se dará de baja todos los usuarios que se reciban por el servicio Feedback Loop

Donde darse de alta en los Feedback Loop:

FeedBack Loop Yahoo
FeedBack Loop MSN/HOTMAIL

Según Razorfish crece la inversión en Redes Publicitarias

Lunes, 9 de marzo de 2009

Si, como mucho de nosotros, miráis a lo que pasa en Estados Unidos para entender donde irá el marketing digital en los próximos años en España, es de obligada lectura el Digital Outlook Report de Razorfish.

RazorFish es la segunda agencia interactiva en EEUU en inversión en medios online, y publica este interesante informe todos los años. El informe intenta dar una visión del sector en general desde la óptica de un gran comprador de medios. Son 174 paginas, con capítulos para todos los gustos, y un formato muy llamativo (tipo revista), que para mi gusto es de dificil lectura.

La parte que más me ha interesado a mi, y no puedo evitarlo, es el capitulo “A look at 2008 Digital Ad Spending by RazorFish Clients”. En este apartado Razorfish hace un resumen de donde han comprado medios a lo largo del 2008. Lo que más me tranquiliza es que inversión en “Redes Publicitarias” ha subido a lo largo del 2008, auque sea un solo punto porcentual, cuando la inversión en “portales” ha bajado un 3% y la inversión en webs verticales ha bajado un 4%. La mala noticia: que la caída en inversión en los portales verticales y horizontales se lo ha llevado “paid search”, y otra vez principalmente Google (que representa el 72% de la inversión de Razorfish en buscadores).
Inversión en Internet Razorfish
Otro punto interesante, que afecta directamente a Antevenio, y que Razorfish destaca en su capitulo “Things to Watch”, es que la agencia cree que en 2009 las “redes publicitarias” mas generalitas van a sufrir, las “branded networks” (los representantes de grandes marcas online” ) van a crecer, y las Ad Exchanges, también crecerán en su “share”. Me pregunto cuando esta tendencia, la parte que afecta a las Ad Exchanges (como por ejemplo Coguan), empezará a tener relevancia en España…